CÓDIGO DE ÉTICA

Todos los Coaches formados por la INCTA siguen en su actuación profesional un sólido Código de Ética. 

Como coach profesional certificado, en el ámbito de mi actividad profesional en Coaching, asumo los siguientes compromisos: 

1 – Honraré la profesión de Coach.

1.1. No haré ninguna afirmación falsa o engañosa relativa a los servicios que ofrezco como coach (tanto para particulares, como para empresas) o al ámbito de la profesión de coach.

1.2. Estaré atenta a la existencia de cuestiones personales que puedan entrar en conflicto, dificultar, interferir o perjudicar mi desempeño como coach profesional y, si se manifieste como el adecuado, suspender o dar como terminada mi relación de coaching con el cliente.

1.3. Reconocemos que es el coachee que, por su esfuerzo y contribución, alcanza sus metas. No me atribuiré a mí mismo el mérito del recorrido del cliente y de sus éxitos.

1.4. En el marco de mi obligación de confidencialidad: A) Guardaré registros de mi trabajo como coach, asegurando la seguridad y privacidad de los mismos. Eliminaré cualquier registro si el cliente lo requiere o cuando, en conciencia, reconozca el peligro para su privacidad. B) Mantendré confidencialidad en toda la información del cliente y del responsable. C) Establecer un acuerdo claro sobre cómo se intercambiará la información del coaching entre el coach, el cliente y el responsable (cuando corresponda) y respetar siempre los términos de dicho acuerdo.

1.5. Trataré de evitar conflictos de interés, aunque sea potenciales y los denunciará cuando aparezcan, aunque esto implique terminar la relación de coaching.

1.6. No obtendré ninguna ventaja o provecho personal, profesional o monetario de la relación de coaching, excepto el proveniente de la remuneración acordada en el contrato escrito o acuerdo verbal.

2 – Tendré una conducta profesional en la relación con los clientes.

2.1. Actuaré con integridad y honestidad durante toda la relación profesional que mantendré con el cliente.

2.2. Nunca he mantenido ninguna implicación del foro íntimo o personal con el cliente durante una sesión de coaching.

2.3. Tendré acuerdos o contratos claros con mis clientes y responsables, quedando explícito, de forma clara, los términos de la prestación de los servicios y la relación de coaching. Honraré todos los acuerdos o contratos asumidos en el contexto de relaciones profesionales de coaching.

2.4. No daré a mis clientes potenciales o responsables informaciones o sugerencias que creo que son engañosas, falsas o perjudiciales para ellos.

2.5. Tendré el cuidado de, antes de iniciar el proceso de coaching, explicar cuidadosamente a mi cliente (o responsable) la naturaleza del coaching, cómo se desarrolla el proceso, la definición de responsabilidades, los términos de confidencialidad y otra información que sea relevante para garantizar La perfecta aclaración del cliente. Asimismo, examinaré las normas, procedimientos y acuerdos financieros contenidos en el contrato de coaching o acuerdo verbal, así como el acuerdo sobre el tipo, duración y regularidad de las sesiones. Aseguré que el cliente o el responsable entienden la naturaleza de la información.

2.6. Respetar las percepciones, el estilo de aprendizaje y la manera de ser del cliente, apoyándolo continuamente a explorar oportunidades esenciales a las metas establecidas.

2.7. No haré ninguna declaración engañosa o falsa sobre mi cliente o responsable.

2.8. Respetaré el derecho del cliente de terminar la relación de coaching en cualquier momento durante el proceso, sujeto a los términos que hayan sido establecidos en el acuerdo verbal o contrato. Estaré atento a las indicaciones de que el cliente no se siente beneficiado por nuestra relación de coaching y, si entiende, en conciencia, que el cliente saldría más beneficiado con los servicios de otro coach o recurriendo a otro proceso diferente del coaching, Le daré a él o al responsable esa indicación.

2.9. Cuando creas que es necesario o adecuado a la situación concreta del cliente, sugerir al cliente que busque los servicios de otros profesionales.  

COMPROMISO DE ÉTICA

Como Coach Profesional, conozco y estoy de acuerdo en cumplir mis obligaciones éticas ante mis clientes y responsables, colegas y con el público en general. 

Estoy comprometida en cumplir todos los ítems de la Cartilla del Código de Ética y practicarlos con todos aquellos a quienes presto mis servicios profesionales como coach.